Samorząd Rejonu Wileńskiego - samorząd najwyższej jakości
Ewelina Rzeszódko, 12 marca 2011, 13:55
Certyfikat ISO 9001 przyznany Samorządowi Rejonu Wileńskiego, fot. vilniaus-r.lt
Samorząd Rejonu Wileńskiego otrzymał certyfikat jakości ISO 9001. To ważne wyróżnienie dla administracji samorządu i pracowników starostw, ale przede wszystkim dla mieszkańców, ponieważ system ISO 9001 został wdrożony po to, aby mieszkańcy w jak najszybszym czasie otrzymywali usługi najwyższej jakości.
Certyfikat ISO 9001 to międzynarodowy dokument potwierdzający wysoki poziom usług świadczonych przez przedsiębiorstwo, firmę lub urząd publiczny. Samorząd Rejonu Wileńskiego prace nad wdrożeniem tego systemu rozpoczął w 2009 roku. Wdrożenie normy ISO 9001 ma na celu stałe podnoszenie jakości świadczonych usług: doskonalenie działania, wdrażanie nowoczesnych rozwiązań organizacyjnych, doskonalenie umiejętności i podnoszenie kwalifikacji pracowników.
„Faktycznie ten system działa u nas od października ubiegłego roku, gdy zostały zatwierdzone procesy systemu jakości, według których wydziały muszą pracować. Natomiast certyfikat otrzymaliśmy 17 lutego bieżącego roku” - powiedział kierownik Wydziału Inwestycji Władysław Kondratowicz. Każdego roku będą się też odbywały audyty sprawdzające, jak działa system zarządzania jakością, samorząd powinien więc ciągle dbać o sprawne jego funkcjonowanie.
Na podstawie: vilniaus-r.lt
Komentarze
#1 tego systemu rozpoczął w 2009
tego systemu rozpoczął w 2009 roku. Wdrożenie normy ISO 9001 ma na celu stałe podnoszenie jakości świadczonych usług: doskonalenie działania, wdrażanie nowoczesnych rozwiązań organizacyjnych, doskonalenie umiejętności i podnoszenie kwalifikacji pracowników.