W Wilnie - biuro obsługi klientów Booking.com
Wilnoteka, 4 grudnia 2017, 16:42
Fot. technopolis.lt
Booking.com - jedna z największych wyszukiwarek hoteli będzie miała swoje biuro w Wilnie. W kwietniu 2018 r. otwiera w Wilnie pierwsze w krajach bałtyckich centrum obsługi klientów. Już na początek zatrudnionych zostanie około 200 osób. Od przyszłych pracowników wymagana jest znajomość języków, w tym języka polskiego.
Firma Booking.com powstała w 1996 r. w Amsterdamie i z niewielkiego holenderskiego start-upu stała się jednym z największych przedsiębiorstw e-commerce na świecie. Zatrudnia obecnie ponad 15 000 pracowników w 198 w biurach w 70 krajach na całym świecie. Podróżującym oferuje wybór miejsc na pobyt w dowolnym zakątku świata - od apartamentów, domów wakacyjnych i rodzinnych pensjonatów po luksusowe 5-gwiazdkowe ośrodki wypoczynkowe.
Platforma Booking.com oraz aplikacje mobilne dostępne są w ponad 40 językach i oferują 1 534 024 obiektów w 123 159 miejscach w 228 krajach i terytoriach na całym świecie. Codziennie na stronie rezerwowanych jest ponad 1 550 000 "pokojonocy".
Wileńskie biuro zostanie otwarte w kwietniu 2018 r. Siedzibę będzie miało w biurowcu "Technopolis Penta" przy ul. Ozo. Zespół pracowników będzie świadczyć całodobową obsługę klientów: telefoniczną, mailową i SMS-ową. Na pracę w wileńskim biurze mogą liczyć osoby ze znajomością języków: litewskiego, rosyjskiego, angielskiego, niemieckiego, estońskiego, polskiego. Jak zaznaczył szef obsługi klientów Booking.com James Waters, "w Wilnie jest sporo utalentowanych osób ze znajomością języków, o które nam chodzi". Do końca 2018 r. w biurze w Wilnie zatrudnionych zostanie 200 osób, a w ciągu kolejnych 4-5 lat - 900.
Na podstawie: BNS, booking.com
