Nowa usługa dla mieszkańców Wilna – książkomaty


Fot. madeinvilnius.lt
Odtąd zamówione książki z Biblioteki Publicznej im. Adama Mickiewicza w Wilnie można odebrać w najwygodniejszy i najbezpieczniejszy sposób – w książkomatach działających 24 godziny na dobę. To pierwsze tego typu urządzenie w Wilnie.







Jak działa książkomat?

Zasada działania automatu do książek jest podobna do zasady działania znanych automatów pocztowych: zamawiając książki przez internet, na stronie internetowej biblioteki można zgłosić prośbę o odebranie ich z książkomatu. Następnie należy zaczekać na SMS-a z kodem, udając się na miejsce wpisać go i odebrać publikacje.

„Pandemia COVID-19 nauczyła nas nieustannego poszukiwania bardziej elastycznych, wygodnych i bezpiecznych sposobów dostarczania książek czytelnikom do domu. Użytkownicy biblioteki są już przyzwyczajeni do korzystania z urządzenia do zwrotu książek, które działa 24 godziny na dobę na co dzień. Obecnie testujemy zupełnie nową usługę – książkomat. Otwiera on przed czytelnikami możliwość bezdotykowego odbierania zamówionych książek. Czekamy na opinie czytelników i konstruktywne sugestie, abyśmy razem mogli ulepszyć tę usługę” – mówi Aldona Jeleniauskienė, kierownik Centrum Obsługi Czytelników Biblioteki Publicznej im. Adama Mickiewicza w Wilnie.

Książkomat znajduje się na pierwszym piętrze biblioteki, do której można wejść z certyfikatem czytelnika poza godzinami pracy. Jeśli publikacja w wyznaczonym terminie nie zostanie zabrana, zamówienie będzie anulowane.

Duże zainteresowanie

Od kiedy ogłoszono początek działania książkomatu, chętnych do wypróbowania takiej możliwości wypożyczania lektur nie brakuje. Księgarnia posiada 28 półek, które zazwyczaj są zapełnione.

Usługi książkomatu są szczególnie aktualne w czasie pandemii, kiedy ludzie chcą uniknąć bezpośredniego kontaktu, ale spodoba się także tym, którzy nie mają czasu na przyjście do biblioteki w trakcie jej pracy. W Wileńskiej Bibliotece Publicznej im. Adama Mickiewicza od jakiegoś czasu zwrot publikacji jest dostępny za pomocą całodobowego bezdotykowego urządzenia do zwrotu. Pracownicy biblioteki zauważają, że nie brakuje czytelników, którzy korzystają z niej zarówno o pierwszej w nocy, jak i o czwartej.


Usługi biblioteki podczas kwarantanny

W czasie kwarantanny Biblioteka Publiczna im. Adama Mickiewicza w Wilnie świadczy wyłącznie usługi wydawania i zwrotu publikacji. Nie można skorzystać z czytelni, nie są organizowane żadne wydarzenia. Świętująca w tym roku 70. rocznicę istnienia biblioteka posiada w swoich zbiorach prawie pół miliona dokumentów, czyli 8 kilometrów regałów. Chętni mogą wypożyczać do domu nie tylko książki, lecz także czasopisma, filmy, gry planszowe, mapy i inne dokumenty.

Na podstawie: madeinvilnius.lt